jt bet-এর গোপনীয়তা নীতি

jt bet (এরপর "jt", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে, jt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমের মাধ্যমে আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার সম্পর্কিত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াজাত ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হয়। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর।

---

jt-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার প্রক্রিয়ায় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উৎস থেকে আসে — সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং আপনার ব্যবহারের প্যাটার্ন থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

---

jt আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের সারণিতে প্রধান উদ্দেশ্যগুলো সংক্ষেপে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরন	ব্যবহারের উদ্দেশ্য	আইনি ভিত্তি
পরিচয়গত তথ্য	অ্যাকাউন্ট যাচাই, বয়স নিশ্চিতকরণ (২১+)	চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগের তথ্য	OTP পাঠানো, গ্রাহক সহায়তা, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি	চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
আর্থিক তথ্য	ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ, উইথড্রয়াল যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ	বৈধ স্বার্থ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা
ব্যবহার ও কার্যক্রমের তথ্য	সেবা উন্নয়ন, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা	বৈধ স্বার্থ
কুকি ডেটা	সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ	সম্মতি

---

jt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

---

jt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন ততটুকু সময় সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হওয়ার পরেও আর্থিক ও পরিচয়গত তথ্য প্রযোজ্য আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। অন্যান্য তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

---

jt আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয়। আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরা তা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

• SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা আদান-প্রদানে
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) — লগইন সুরক্ষায়
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য
• ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা

তবুও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার না করতে এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলতে।

---

jt-এর প্ল্যাটফর্ম কুকি ও সাদৃশ্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

---

jt বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে jt কী তথ্য রাখে তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করানোর অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করানোর অধিকার।
• বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার: প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে নিচে উল্লিখিত ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেব। jt-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালায় আপনার অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ বা সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার বিকল্পও রয়েছে।

---

jt-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি কোনোভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে এসে থাকে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

---

jt-এর সেবা পরিচালনায় কিছু তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হলে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশ বা প্রতিষ্ঠানে যথাযথ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা বিদ্যমান। চুক্তির মাধ্যমে এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

---

jt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি বা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমাদের সেবা সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

---

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজিতে সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে পাওয়া যায়।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ বিভাগে পাওয়া যেতে পারে।